黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布7月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台体育游戏app平台，反应了企业在黑猫投诉平台的投诉处长入决情况。

　　抛弃2025年7月底，黑猫投诉平台累计收到糜费者有用投诉超2799万件，7月有用投诉近80万件。

　　为了愈加精确、实时的展现不同细分糜费限制企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业分裂，还会根据近期热门糜烦闷件成就“最受关心限制榜单”，为糜费者提供更有价值的糜费参考。

　　要津词：腾讯视频自动扣费前无显耀提醒

　　本月，黑猫投诉收到多起对腾讯视频自动续费前无显耀提醒的投诉。有糜费者称，7月20日被自动扣除98元季费会员，既未收到短信示知，也无其他显耀教唆，直至扣费后才察觉。根据干系规定，自动续费做事需提前5日以显耀神气提醒糜费者。当今腾讯客服呈报缓缓，退款苦求提交多日仍无发扬，糜费者质疑腾讯视频违背干系规定。

　　黑猫投诉7月行业红黑榜单

　　分享做事

　　黑榜：智谋笑联、福开国曼智能科技、光宇科斯特换电、悟空快充、南瓜侠、云马科技、优电驿站、瞎充、花小电充电宝、小电科技

　　红榜：怪兽充电、松果电单车、街电、东说念主民出行、倍电、搜电、成齐诚客至上

　　购物平台

　　黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、1688、来去猫、喵速达电器、京东到家、拍机堂、京东商城、Yetimall

　　红榜：鹿优选、心悦汇商城、潮极购、爱用商城、千山荟、GOAT、小当回收、桃多多、爱租机、乐宜租

　　旅游出行住宿

　　黑榜：上海拍分乐收集科技有限公司、齐门航空、深圳航空、西部航空、享说念出行、亚洲航空、成齐航空、中国联合航空、福州航空、昆明航空

　　红榜：四季贵客、携程出行做事、成齐海洋商旅、去哪儿网、飞悦易登机、神州租车、一嗨租车、腾讯出行做事、锦江之星、GoFun出行

　　文娱生存

　　黑榜：腾讯视频、微信、腾讯公司、腾讯成长看守平台、纷玩岛、摩天轮献艺票务、千牛、秀动、铂爵旅拍、QQ

　　红榜：和柚科技、驾考宝典、北京宇达科技、全民枪神边境王者、荔枝云服、天津畅读世界、爱奇艺、扫描万能王、广东天宸、新疆阅快阅好信息工夫

　　进修培训

　　黑榜：中公进修、多邻国_Duolingo、石家庄学德职上进修科技有限公司、宜搜演义搜索、鲜嫩子跳舞、华图进修、东奥司帐在线、阿卡索外教网、郑州中课收集科技、广东众联万家进修

　　红榜：梨花进修、河南中安建培、交个一又友电商学苑、驾校小数通、猿领导、河南环景斟酌做事、改日虫进修、纽扣家庭进修、学而念念、妙笔成画进修

　　终末，黑猫再次提醒精深糜费者：

　　黑猫投诉匡助糜费者处理糜费纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或相助方阵势进行收费处理投诉的均为冒充、讹诈活动，请糜费者擢升警惕，实时向平台官方举报干系账号并报警。

　　在黑猫平台发起投诉后，纠纷处管待由被投诉企业与糜费者进行斟酌调换，黑猫平台不会有客服东说念主员主动斟酌介入协助退款！也请群众聘用官方渠说念处理糜费纠纷，不要轻信第三方机构或个东说念主持理代理退费以免上当上圈套，如遇诈骗请实时向警方反应。

　　糜费者当今可进行投诉的官方门道为：

　　“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）

　　“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）

　　“黑猫投诉”小要领（微信、百度、支付宝、抖音）

　　如群众发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

　　为选藏个东说念主信息表现以及被骗，请注意以下事项：

　　1、提交投诉前，请仔细检察投诉笔墨及图片把柄中是否浮现我方的姓名、斟酌神气、住址、订单编号、快递单号等苦衷信息，如提交的图片波及苦衷信息，请粉饰图片或提前打码处理。

　　2、请群众聘用官方渠说念处理糜费纠纷，不要轻信站内私信及驳斥区提供的纠纷处理门道、斟酌神气或自称使命主说念主员的账号，不要纵欲通过QQ或微信等神气添加生疏东说念主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有迥殊渠说念可赞理办理退费”等表述。

　　3、请不要向生疏东说念主提供银行卡号、密码、身份证号、考据码等信息，更不要通过二维码或不解相连纵欲汇款，禁绝被骗，如遇诈骗请实时报警。

　　4、对00起原的境外电话请擢升警惕，不要纵欲敬佩回电时的骄横称呼。

　　5、正规企业客服处理投诉后，和会过糜费者的原付款渠说念进行退费，如对方条款通过QQ、支付宝、微信、网址相连等其他门道进行退费，请擢升警惕，幸免提供个东说念主信息或进行交纳“解冻金”“考据金”“保证金”等转账操作。

　　为了纠结伙源和力量更好的为群众做事，黑猫投诉当今只采纳糜费者在骨子糜费经过中遭遇纠纷的干系投诉，也请群众长入和守旧。

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